Uma das muitas formas de atrair público para seu site é o uso de marketing por email, o conhecido Email Marketing.
Que pode ser usado de muitas formas, seja para fortalecer a marca da sua empresa com o cliente, mostrando sempre novidades do mercado, ou notÃcias do seu blog, ou produtos promocionais do seu ecommerce.
Independente do tipo de uso que você faz do Email Marketing, algumas dicas são importantes para o negócio.
1. É preciso muito trabalho.
Claro que pode parecer uma afirmativa muito óbvia. Porém muita gente parte do princÃpio de que “enviar um email é grátis“. E por ser grátis não requer trabalho, basta abrir o email, digitar um texto e enviar aos remetentes.
Mas, se engana quem pensa que pode fazer um trabalho profissional em 5 minutos. É preciso formatar o texto e o layout do seu email de forma profissional, passar credibilidade e confiança, ser apelativo e informativo. Só assim você conseguirá ganhar o cliente e fazer com que ele indique você a terceiros.
2. Trabalhar com um público alvo especÃfico.
Outro ponto em que muita gente se perde achando que quanto mais melhor. O que muitas vezes não é verdade, quantidade não é qualidade.
Você sabe que é dificil agradar a gregos e troianos, por isso mesmo deve separá-los em grupos e fazer campanhas customizadas para cada um dos grupos. Homens, mulheres, jovens, velhos, donos de empresas, empregados, cultos, religiosos, localização geográfica, enfim.
Saiba com que tipo de público você está se comunicando, e use a linguagem apropriada.
3. Trate o público alvo como um cliente individual.
Digamos que você segmentou seus clientes, uma lista de pessoas que gostam de ler e já compraram algum livro no seu site. Não trate esse grupo como uma estatÃstica, enviando tÃtulos diversos para todos os leitores.
Informe-se antes, analise os dados do seu banco de dados, veja o tipo de livro que seu cliente costuma comprar, então indique livros daquele setor. Se puder “converse” com seu cliente por email tratando-0 pelo nome.
4. Crie campanhas personalizadas.
Outro erro comum é achar que basta enviar a newsletter e esperar as coisas acontecerem. Quando na verdade a newsletter é o ponto de partida para mais trabalho.
É preciso oferecer ofertas e promoções por email. Páginas customizadas por promoção, as chamadas hotpages. Por exemplo:
Você tem um site de calçados, e envia uma newsletter mostrando o novo tênis de corrida da nike. Ao clicar na promoção da newsletter o cliente deve ser levado a uma página customizada do seu site, com destaques para tênis de corrida.
E você precisa manter uma constante divulgação, para criar uma laço com o usuário. Assim sempre que ele pensar em calçados, a primeira coisa que irá fazer é consultar o seu site.
5. Ofereça a newsletter a seus usuários.
O seu site é o meio de comunicação mais forte que você tem na internet. É a imagem da sua empresa online. E deve ser pensada para otimizar todos os seus produtos e serviços.
Por isso pense na newsletter como um desses serviços, que você oferece a seus clientes para mantê-los sempre informados das novidades e promoções que seu site oferece.
Não esconda a inscrição da sua newsletter, faça com que seja fácil de achar, e informe que se trata de um serviço gratuito, e que o usuário pode a qualquer momento desistir da lista e não receber mais os emails.
Espero que estas dicas iniciais possam ajudar você a tornar mais eficiente suas campanhas de email marketing.
Caso precise de ajuda, e queira contratar serviços profissionais que irão cuidar de toda essa parte complicada do negócio, minha recomendação vai para a empresa www.webim.com.br que vem fazendo um ótimo trabalho junto aos meus clientes.
Sucesso!
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